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Je n'arrive pas à télécharger la vidéo
Contrairement à d'autres sites, vous pouvez visualiser directement la vidéo depuis notre site sans avoir à la télécharger. Chacune de nos vidéos existe en 4 formats différents, de façon à satisfaire tous nos clients quelle que soit la vitesse de leur connexion internet.
Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi télécharger la vidéo sur votre disque dur, de façon à pouvoir la regarder aussi souvent que vous le souhaitez. Pour télécharger la vidéo complète, il vous suffit de faire un clic avec le bouton droit de la souris sur "TELECHARGER LA VIDEO" puis de cliquer sur "enregistrer sous" dans le menu.
La vidéo ne s'affiche pas
Nos vidéos sont encodées au format WMV. Si vous n'arrivez pas à lire les vidéos, il faut télécharger la dernière version du Windows Media Player, un logiciel gratuit édité par Microsoft.
Télécharger la dernière version de Windows Média Player pour :
Windows XP
Windows 98 SE, ME ou 2000
Mac OS X
Mon pays n'apparaît pas dans la liste pour le micropaiement
Pour le moment, la paiement de vidéo à l'unité ne concerne que les pays suivants : France, Allemagne, Espagne, Italie, Grande-Bretagne, Suède, Canada. Si vous ne vous trouvez pas dans un de ces pays, vous pouvez malgré tout accéder à l'intégralité des vidéos en prenant un abonnement par carte bleue ou en utilisant notre accès anonyme par téléphone.